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FAQS

Preguntas frecuentes.

Nuestras uchuvas son cultivadas con esmero en los fértiles suelos de Pupiales, Nariño, Colombia. Esta región cuenta con condiciones ideales para producir las uchuvas más deliciosas y nutritivas.

Nuestras uchuvas deshidratadas se conservan en empaques herméticos que mantienen su frescura y sabor. Recomendamos almacenarlas en un lugar fresco y seco para prolongar su vida útil.

¡Sí! Todos nuestros productos son 100% naturales y aptos para veganos. No contienen ingredientes de origen animal ni aditivos artificiales.

¡Absolutamente! Enviamos nuestros productos a diferentes países para que personas de todo el mundo puedan disfrutar de la calidad y sabor de Surtropika. Consulta nuestros términos de envío para más detalles.

Sí, ofrecemos una línea de productos sin azúcar agregada para aquellos que prefieren opciones más saludables. Puedes encontrar nuestras mermeladas de uchuvas sin azúcar en nuestra tienda.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto en nuestra página web o enviándonos un correo electrónico a [email protected]

Las uchuvas frescas tienen una vida útil de aproximadamente 1-2 semanas si se almacenan en el refrigerador. Te recomendamos consumirlas lo antes posible para disfrutar de su frescura óptima.

Sí, podemos personalizar nuestros empaques para regalos corporativos. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para discutir tus necesidades específicas.

Las uchuvas son una excelente fuente de vitamina C, antioxidantes y nutrientes que pueden fortalecer el sistema inmunológico, proteger la piel y favorecer la salud ocular, entre otros beneficios.

Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y servicios de pago en línea seguros. Puedes elegir la opción de pago que más te convenga al finalizar tu compra.